// privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: april 2025

1. Wie zijn wij?

Ontwikkeling Tech Services is een digitaal marketingbureau gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

KvK: 42027611 | BTW: NL005440770B20 | E-mail: info@ontwikkelingtechservices.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten: naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres, website-URL en stad. Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens.

3. Hoe verkrijgen wij uw gegevens?

Wij verzamelen gegevens op twee manieren. Ten eerste rechtstreeks van u, wanneer u een contactformulier invult, een gratis audit aanvraagt of contact met ons opneemt. Ten tweede via openbaar beschikbare bronnen zoals Google, Google Maps, Instagram of bedrijvengidsen, wanneer wij bedrijven benaderen met een relevant aanbod.

Als u een bericht van ons heeft ontvangen, zijn uw gegevens afkomstig uit een openbare bron. U kunt ons op elk moment vragen uw gegevens te verwijderen door te reageren op ons bericht of een e-mail te sturen naar info@ontwikkelingtechservices.nl.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

  • Toestemming — wanneer u een contactformulier invult of een gratis audit aanvraagt
  • Gerechtvaardigd belang — wanneer wij bedrijven benaderen waarvan de contactgegevens openbaar beschikbaar zijn, met als doel het aanbieden van relevante diensten
  • Uitvoering van een overeenkomst — wanneer de verwerking van gegevens noodzakelijk is voor het leveren van overeengekomen diensten

5. Waarom gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor: het uitvoeren van gratis audits, het contact opnemen voor strategiegesprekken, het leveren van overeengekomen diensten en het versturen van relevante informatie. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Externe diensten en gegevensverwerkers

Wij maken gebruik van de volgende externe tools die persoonsgegevens kunnen verwerken:

  • Supabase — voor het opslaan van contactformulierinzendingen en leadgegevens. Gegevens opgeslagen op EU-servers.
  • Resend — voor het verzenden van transactionele e-mails. AVG-conform.
  • Calendly — voor het inplannen van strategiegesprekken. Zie calendly.com/privacy.
  • WhatsApp Business — voor klantcommunicatie. Beheerd door Meta.
  • Vercel — voor websitehosting.
  • Plausible Analytics — cookieloze, privacyvriendelijke analyse. Er worden geen persoonsgegevens verzameld.

Wij zorgen ervoor dat alle verwerkers gegevens verwerken in overeenstemming met de AVG. Sommige verwerkers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte overdragen. Waar dit van toepassing is, zijn passende waarborgen getroffen, waaronder Standaard Contractuele Clausules.

7. Cookies

Onze website maakt geen gebruik van tracking cookies. Wij gebruiken Plausible Analytics, dat cookieloos is en geen toestemmingsbanner vereist. Sommige ingebedde tools van derden, zoals Calendly, kunnen hun eigen cookies plaatsen wanneer u hiermee interactie heeft.

8. Analyses

Wij gebruiken Plausible Analytics — een privacyvriendelijke analysetool zonder cookies. Er worden geen persoonsgegevens verzameld via analytics. Geen toestemming vereist onder de AVG.

9. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Contactgegevens van prospects worden maximaal 1 jaar bewaard. Klantgegevens worden bewaard voor de duur van de zakelijke relatie, plus 2 jaar daarna.

10. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Waar de verwerking is gebaseerd op toestemming, heeft u het recht deze toestemming op elk moment in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Neem contact met ons op via info@ontwikkelingtechservices.nl om uw rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.

11. Contact en klachten

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op via info@ontwikkelingtechservices.nl of via WhatsApp. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl, telefoon 088 - 1805 250.